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FAQ – Questions fréquentes
Q : Quels sont les délais de livraison ?
R : Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 20 jours ouvrés selon la destination.
Q : D’où sont expédiés les produits ?
R : Les produits sont expédiés directement depuis nos fournisseurs partenaires, parfois situés à l’étranger.
Q : Les paiements sont-ils sécurisés ?
R : Oui, tous les paiements sont sécurisés via des plateformes de paiement reconnues.
Q : Puis-je retourner un produit ?
R : Oui, vous disposez d’un délai légal de 14 jours après réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.
Q : Comment suivre ma commande ?
R : Une fois la commande expédiée, un email de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé.
Q : Une autre question ?
R : Contactez-nous via la page contact.